Je m'appelle Véronique, je suis ambassadrice de produits à base d'Aloe Vera.
Mon métier consiste à écouter mes clients, à cerner leurs besoins et à y répondre en leur proposant les produits adéquats. D'autre part, j’assure la formation de plus en plus de personnes qui souhaitent me rejoindre dans cette activité… À ce jour, j'ai plus de 65 personnes dans mon équipe réparties sur tous les continents du monde ! Ce chiffre ne cesse de croître !
Le Défi : Partir de rien sur les réseaux sociaux
Véronique souhaitait se lancer à fond sur les réseaux, en particulier sur Facebook, mais elle partait de zéro. Son défi était de trouver une approche simple à gérer, authentique, et de prendre confiance pour utiliser ces outils au quotidien. Elle était hyper motivée et prête à s'investir, mais elle avait besoin d'une méthode et d'un accompagnement sur mesure pour démarrer sereinement.
La Solution : un accompagnement pratique et centré sur l'humain
L'accompagnement s'est déroulé en séances individuelles en tête-à-tête, taillées sur mesure pour ses besoins et son rythme :
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Les Fondations : La première étape a été de créer ses pages (Facebook et LinkedIn). Nous avons ensuite pris le temps d'échanger longuement pour définir ce qu'elle souhaitait vraiment transmettre et le temps qu'elle pouvait y consacrer chaque semaine.
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L'Identité Visuelle Simple : Une fois le fond défini, nous avons créé des bandeaux visuels pour ses pages afin de donner une première impression professionnelle.
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Le Pari de l'Authentique : Plutôt que d'utiliser des visuels préfabriqués, Véronique a choisi de miser sur la vidéo et le partage de moments avec ses clients ou son équipe via des photos. Ce choix, plus simple à gérer pour elle, est aussi la clé de son succès : il permet de transmettre via ses réseaux ce qu'elle est, sa philosophie et ses valeurs.
L'interview de Véronique suite à l'accompagnement
Où tu en étais avec les réseaux sociaux avant notre rencontre ?
Avant notre rencontre, mon affaire prospérait peu à peu, mais je n'étais pas à la Page !
Autant la communication orale ne me posait pas de problème, autant celle liée aux nouvelles technologies me semblait du petit chinois ! Cela dépassait ma zone de compétence ! Je n'avais même pas de profil Facebook !
Qu'est-ce qui t'a motivée à faire appel à moi ?
Plus j'avançais dans mon entreprise, plus s'imposait à moi l'idée de me moderniser !
Le Royaume-Uni est le pays N° 1 au monde chez Forever Living Products grâce, entre autres, à l'utilisation des réseaux sociaux.
Pas de problème, que des solutions… J'en ai parlé à un cercle d'amies entrepreneuses Nantaises. L'une d'elles m'a aussitôt conseillé de faire appel à tes services, en me louant ta gentillesse et ton professionnalisme.
Aussitôt dit, aussitôt fait, je t'ai contactée !
Quelles étaient tes attentes ou tes appréhensions ?
C'est très simple, mes attentes étaient ambitieuses !
Faire de la pierre brute que j'étais, un diamant de la communication !
Pas simple pour toi qui as dû m'expliquer le B.A.BA de Facebook !
Quant à mes appréhensions, j'avais peur de ne pas te comprendre, le vocabulaire de Facebook me semblant être du charabia !
Comment as-tu vécu ces ateliers passés ensemble ?
Ces ateliers passés ensemble ont vite dissipé mes craintes et m'ont donné beaucoup d'assurance pour passer à l'action. Aujourd'hui, c'est un véritable plaisir !
Qu'est-ce que qui t'a plu ?
J'ai beaucoup apprécié ton écoute patiente, tes explications claires et efficaces, ton assurance et ton professionnalisme, le tout saupoudré d'humour, j'adore !
Que dirais-tu aux personnes qui hésiteraient ?
Aux personnes qui hésiteraient, je leur dirais tout simplement que chacun a sa zone de génie et que le temps est précieux. Inutile de réinventer la poudre, il faut s'adresser directement à la personne compétente, en l'occurrence toi, qui est la preuve vivante que l'on peut faire de belles choses à partir d'une pierre brute !
Je te laisse le mot de la fin…
Je te remercie de tout cœur pour tout ce que tu m'as appris, tes conseils avisés que j'essaie d'appliquer au mieux, ta gentillesse… Ma page Facebook plaît de plus en plus, de semaine en semaine…
Tu fais désormais partie de l'histoire de l'essor de mon entreprise… Mille mercis !